Las instalaciones de la empresa Teleperformance están situadas en el entorno del PIB en Ponferrada / Fotos de Víctor AlónLos sindicatos presentes en la mesa de negociación del convenio colectivo de los call center (centros de llamadas) convocan paros parciales para los días 22 y 29 de septiembre y una huelga total de 24 horas para el 6 de octubre, una movilización que en El Bierzo tendrá repercusión en la empresa Teleperformance Group, ubicada en el entorno del PIB (Parque Industrial del Bierzo) en Ponferrada. Los trabajadores están llamados a secundar la protesta de 10,30 a 12,30 horas y de 16,30 a 18,30 horas las dos primeras jornadas.
La CGT (Confederación General del Trabajo) fue la primera fuerza sindical en promover esta movilización, a la que se sumaron a posteriori Comisiones Obreras, Unión General de Trabajadores, USO (Unión Sindical Obrera) y la CIG (Confederación Intersindical Galega). Se trata de la respuesta de los sindicatos a la ruptura, el pasado 13 de septiembre, de las negociaciones del convenio colectivo de un sector que engloba a más de 80.000 trabajadores en todo el país. La patronal del sector estaba remiso a aceptar las propuestas formuladas por la parte social.
Según advierte la CGT, los paros podrán afectar a los servicios de atención al cliente de grandes empresas de distintas ramas como la telefonía (Vodafone, Orange y Movistar, entre otras), de la banca (Santander, BBVA o Bankia) o de atención al ciudadano (010, 012 ó 016). El sindicato también lamenta "profundamente" la intención del Ministerio de Industria y de comunidades autónomas como Galicia de establecer servicios mínimos para esta convocatoria de huelga. "Que se considere un servicio esencial para la comunidad el trabajo de los teleoperadores, con salarios de 700€ de media, nos parece vergonzoso, inaceptable y contrario al derecho fundamental de huelga", dice la CGT en Ponferrada.
