Las nuevas generaciones, los millenials, no se sienten tan atraídos por los juegos de casinos y apuestas como lo hacen las generaciones anteriores. Esto hace que los dueños de estos establecimientos se las tengan que ingeniar para que su negocio siga en auge.
Un buen ejemplo de ello lo encontramos en Las Vegas. Son muchos los administradores los que han decidido invertir en espectáculos artísticos de celebridades tan importantes como Lady Gaga o Bruno Mars, así como en eventos muy variados, como los gastronómicos.
Todos estos eventos son más posteables (susceptibles de compartirse en redes sociales como Instagram), por lo que acaban saliendo rentables.
La caída de beneficios en los casinos físicos
El LVCVA (Siglas del Centro de Visitas y Convenciones de las Vegas) ha elaborado un minucioso estudio y ha concluido que casi 4 de cada 10 turistas que visitan la ciudad tienen una edad inferior a los 30 años. Esto apunta a que son los millenials la generación predominante.
Analizando el impacto de los casinos en los últimos 20 años, estos conseguían tener una afluencia que llegaba hasta el 90% de la Generación del momento; es decir, que tan solo 1 de cada 10 personas no se sentía atraída por este tipo de juego. Este porcentaje ha caído significativamente hasta llegar al 74%.
Concretando un poco más, descubrimos que las pérdidas gananciales son importantes: en la década que va desde 1997-2007 se registraron unas pérdidas de 11.000 millones de euros. La cosa todavía a peor en la década siguiente, y es que las pérdidas cayeron hasta en un 10% más (el equivalente a casi 10.000 millones).
Antes, cada visitante que decidía probar suerte en este tipo de actividad tenía un presupuesto de un poco más de 462€, mientras que ahora no llega a los 230€.
Los expertos no se terminan de convencer del argumento que dan los jóvenes ante este cambio de comportamiento: ellos declaran que sus ingresos son más bajos, por lo que no pueden destinar tanto dinero al azar como si lo hacían sus padres.
Ideas artísticas que pretenden salvar el sector
Los millenials no se sienten demasiado atraídos por los juegos de siempre, por los juegos de ruleta y de cartas que tan populares eran en el pasado. Ellos prefieren vivir momentos que puedan capturar en las redes sociales, y así que todo el mundo pueda saber en dónde han estado y que es lo que han hecho. Les encanta participar en eventos, ir a conciertos, y probar nuevos platos que entren más por el sentido de la vista, que por el del gusto.
Esto hace que cambien las tendencias: se calcula ya que un 15% de los jóvenes se despierta más temprano, madruga, con el objetivo de hacer actividades como ir al gimnasio, salir a correr, además de practicar otros deportes.
Con el objetivo de seducir a los nuevos clientes, este tipo de negocio se renueva, se crean nuevos salones, habitaciones, y eventos en los que no se escatima en detalles. Hasta el más mínimo detalle cuenta, centrándose en el arte como fórmula de seducción.
Un buen ejemplo de ello lo tenemos en el Palms Casino Resort (que presume ser el mejor Casino para jóvenes que podemos encontrar en las Vegas).
Sin ir más lejos, invirtió la increíble cifra de 530 millones de euros para renovar sus instalaciones. El resultado final saltaba a la vista: todo el lugar quedó más luminoso y brillante, creando una nueva experiencia que sería complicado de encontrar en cualquier parte.
En los salones de este complejo podemos encontrar obras de arte muy famosas, como el tiburón disecado de Damien Hirst, las composiciones de Dustin Yellin, así como algunos trabajos de Timothy Curtis.
Ahora es posible tomarse una copa al mismo tiempo que se observa una preciada obra de arte.
Otros cambios en Las Vegas
El popular complejo Monte Carlo cambia de nombre a Park MGM, siendo el fruto de la unión con el Grupo Sydell. Buscan dejar atrás el escenario de cartón-piedra que han tenido durante toda su historia, para pasarse a un tipo de arquitectura mucho más moderna, como aquellas que imitan a la de las grandes ciudades, como París o Venecia.
En el complejo de MGM se integrará el NoMad Hotel y cuenta con un restaurante dirigido por uno de los chefs del “Eleven Madison Park”, que ha sido líder en el ranking de los 50 mejores restaurantes de todo el mundo.
En definitiva, los jóvenes actuales pasan más tiempo probando nuevas bebidas, cultivando su mente o descargando adrenalina en deportes extremos en lugar de jugando a los típicos juegos de Casino.
Por ello, Las Vegas quiere ser parte de la nueva tendencia, y utiliza el Arte como arma para poder llegar a sus mentes.