Fuentes del grupo empresarial explicaron en un comunicado que los paros carecen de "motivo alguno", por lo que la empresa indica que se reserva "la totalidad de las acciones legales que le amparen en derecho". "Por desgracia, el Comité Intercentros -de manera nuevamente irresponsable- ha decidido beneficiar intereses particulares en detrimento de los intereses de los usuarios", manifestó.
Asimismo, el Grupo Itevelesa lamentó los "trastornos" ocasionados y manifestó su "decidida" intención de que los servicios mínimos, así como la calidad del servicio, sean "estrictamente respetados", empleando para ello los medios que le otorgue la legislación vigente.