El Hospital El Bierzo instaurará a partir del 1 de abril de este año, un sistema de cita previa para las pruebas analíticas con el objetivo de controlar el flujo de pacientes que acuda cada día a este
servicio, con el fin de agilizar el trabajo y racionalizar los tiempos de espera de los pacientes para ser atendidos.
En este sentido, en el Servicio de Análisis Clínicos se pretende evitar largas colas de los pacientes que acuden a la Sala de Extracciones y optimizar el flujo de la toma de muestras o cualquier otra prueba que se realiza en esta sala. También se pretende un mejor aprovechamiento de la cita previa de Atención Primaria para dicha toma de muestras, teniendo como objetivo final una mayor satisfacción para el paciente.
El objetivo de este cambio de sistema es regular el flujo de pacientes que a diario llega hasta este servicio para intentar que cada día pase el mismo número de personas que con el anterior sistema
era imposible controlar.
Este sistema ya se viene utilizando con éxito en otros centros hospitalarios del Sistema Nacional de Salud. Además, la regulación de las citas evitará a los pacientes tiempos de espera excesivos
que se venían dando, consiguiendo una mejora en la recepción de volantes por parte del personal técnico de la sala de extracciones y un mayor rendimiento y organización de trabajo en el servicio
de laboratorio.
Las instrucciones, con toda la información necesaria para conseguir CITA por este sistema, se facilitarán a todos los usuarios a través de las consultas y servicios del Hospital El Bierzo, así como
por los diferentes centros de Salud de Atención Primaria del Área Sanitaria del Bierzo.