Los Servicios Sociales de León, pertenecientes a la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades de la Junta de Castilla y León, implantaron desde este lunes el sistema de cita previa, enfocada a los servicios de información y orientación, tanto de carácter general, como específica en materia de dependencia.
Así, a partir de hoy, la atención al ciudadano en estas dos áreas informativas se realizará previa concertación de cita, llamando al número 012 o al 983 327 850, donde se indicará el día y la hora en que se deberá acudir a la Gerencia Territorial para ser debidamente atendido.
La puesta en marcha de esta iniciativa pretende evitar tiempos indeseados de espera y proporcionar una atención más personalizada a los usuarios.