Alrededor de las 19:15 horas, los Bomberos de Ponferrada se desplazaron hasta el centro de la ciudad tras recibir el aviso por caída de cascotes en un edificio de la Travesía Gómez Núñez. Sin embargo, las tareas efectuadas por los Bomberos precisaron el uso de una autoescala, ya que no fue posible acceder a la zona afectada desde el interior del antiguo edificio afectado.
Unos trabajos que se prolongaron hasta las 21:00 horas, con el objetivo de paralizar los posibles desprendimientos, explican fuentes oficiales.