Fuentes del consistorio de la capital berciana han informado de que, por razones de seguridad, se establecerán dos turnos: uno por las mañanas (de 11:00 a 15:00 horas) y otro por las tardes (de 16:00 a 20:00 horas).
Para acceder a las piscinas será preciso reservar con un día de antelación mediante la tarjeta ciudadana (que se puede conseguir de forma gratuita e inmediata en la oficina del TUP, en el Mercado de Abastos, por todos aquéllos que estén empadronados en el Municipio de Ponferrada). Dicha reserva puede efectuarse de dos maneras, por un lado, a través de la página web municipal www.ponferrada.org (en el apartado reservas deportivas); o bien llamando por teléfono a cada piscina en horario de 11:00 a 20:00 horas. Los teléfonos de cada piscina municipal de la capital berciana son los siguientes:
- Fuentesnuevas: 987455757
- Flores del Sil: 987405941
- Plantío: 987401608
Además, los vestuarios y las taquillas de las piscinas permanecerán cerrados al público, por lo que cada usuario deberá llevar con él sus pertenencias a la parcela preasignada en la reserva.