Una unidad de soporte básico se desplazó hasta el lugar de los hechos y trasladaron a la pequeña al Hospital del Bierzo junto a su madre, que resultó ilesa. Finalmente, la niña sólo presenta una lesión leve.
Hasta la calle Ramón González también se acercó la Policía Municipal de Ponferrada, quienes dieron parte del suceso.