La Navidad, tradicionalmente un periodo de alegría y unión, puede convertirse en un desafío abrumador para aquellos que recientemente han sufrido la pérdida de un ser querido. Consciente de esta realidad, la Fundación La Caixa ha puesto en marcha la iniciativa 'Es Navidad y hay una silla vacía', un programa de apoyo emocional diseñado para acompañar a las personas en duelo durante estas fechas tan señaladas.
Este proyecto se enmarca dentro del programa de Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la fundación, que, gracias a un convenio con Sacyl, se ha implementado en el Hospital del Bierzo desde abril de 2023. La iniciativa busca ofrecer un espacio de comprensión y acompañamiento a quienes enfrentan la Navidad con la ausencia de un ser querido, reconociendo que el proceso de duelo requiere de un apoyo especializado.
Apoyo integral a pacientes y familiares
La psicóloga Susana Marcos, al frente de esta iniciativa, explica que el objetivo es brindar apoyo emocional tanto a pacientes con enfermedades graves como a sus familiares, tanto durante el proceso de la enfermedad como después de la pérdida. "El objetivo del acompañamiento no es solo ayudar al paciente, sino también a la familia. Lo tomamos como un grupo completo. No atendemos solo al familiar o solo al paciente. Incluso también a amigos, porque realmente consideramos que las personas que están junto a los pacientes son sus personas importantes y son las que van a necesitar de nuestro acompañamiento", señala Marcos.
La Fundación La Caixa colabora estrechamente con la Asociación para el Desarrollo de los Cuidados Paliativos y el Tratamiento del Dolor a nivel nacional. Gracias a esta alianza con Sacyl, Susana Marcos forma parte del equipo de paliativos del Hospital del Bierzo, participando activamente en sesiones clínicas y manteniéndose informada sobre cada caso. Sin embargo, su labor se centra en el ámbito domiciliario.
"Mi trabajo es con las familias y los pacientes en sus domicilios. Cuando les dan el alta me avisan y yo paso a conocerles y les ofrezco mi acompañamiento en casa. A partir de ese momento voy concertando citas para verles y trabajar en función de cómo esté cada uno", detalla la psicóloga.
El impacto del duelo en Navidad
Marcos subraya que la Navidad puede ser un momento particularmente difícil para quienes han sufrido una pérdida reciente. "Es una época bastante difícil cuando hemos perdido a un ser querido porque hay un choque entre lo que estamos viendo en la calle, lo que se nos transmite, que hay que tener felicidad, que todos tenemos que estar muy contentos y tenemos que estar estupendamente. Pero, lógicamente, cuando uno está en duelo, el dolor y el desgarro que tienes dentro no te permite estar muy feliz, por mucho que sea Navidad", explica.
La psicóloga insiste en la importancia de permitir que las personas en duelo expresen su tristeza sin sentirse presionadas a mostrar alegría. "Sales a la calle, todo son luces, música, y eso choca mucho con la tristeza que llevas dentro y es muy complicado", añade Marcos, destacando la relevancia de iniciativas como la de La Caixa.
"Lo que nosotros tratamos de hacer entender es que, lógicamente, hay que estar triste porque si lo estás no lo puedes disimular, tenemos que permitirnos estar tristes cuando hemos perdido a la persona amada. No puedes estar alegre", recalca.
Acompañamiento y comprensión
El mensaje clave es que, aunque la celebración sea difícil, la soledad no es la respuesta. "Cuando uno está en duelo no queremos celebrar, pero tampoco estar solos. Necesitamos estar arropados por las personas que nos quieren. El mensaje que yo daría a las familias es ese: vamos a acompañar, a arropar a la persona que está pasando el duelo y vamos a permitirle que esté triste, no pasa nada. Sin forzar porque es verdad que hay un espacio vacío en la mesa y la persona que está doliente es la que va a sentir ese espacio, esa sensación de que hay una silla vacía", aconseja Marcos.
El testimonio de Dolores
Dolores Quiroga, residente de Ponferrada, es una de las personas que está recibiendo apoyo psicológico tras la pérdida de su esposo, Manolo, después de 63 años de matrimonio. La intervención de Susana Marcos ha sido crucial para ayudarla a encontrar "paz" en medio del duelo, una paz que se ve amenazada por la llegada de la Navidad.
"Cuando falleció mi marido me encontré en un sitio muy oscuro, no veía nada. Me preguntaba qué hacía yo aquí, tenía un vacío muy grande. Desayunaba y lloraba, comía y lloraba. Empezó Susana a venir a ayudarme, me hablaba, me hacía comprender las cosas de otra manera y poco a poco lo he ido llevando, pero me cuesta mucho. Cuando viene Susana me trae paz. Me ha ayudado mucho y quiero que no se olvide de mí", comparte Dolores.
"Ahora llega un momento mucho más complicado. Siempre me gustó decorar muy bien la casa y ahora tengo las cajas ahí y nada me gusta", confiesa con emoción. "Me falta la luz que necesito", añade, recordando los 63 años compartidos con su esposo y la fiesta que celebraron el año pasado, sin imaginar lo que estaba por venir. "Hay momentos que necesito llorar", dice.
Susana Marcos enfatiza que cada duelo es único y debe ser respetado. "No hay dos duelos iguales y la red de apoyos es muy importante", afirma.
Dolores encuentra consuelo en el apoyo de su hermana, también viuda, y de sus vecinos, quienes le brindan cariño y recuerdan a Manolo con afecto. "Yo cuando salgo a la calle y me encuentro con conocidos, me preguntan cómo voy y muchos me lo recuerdan con cariño. No sabía que la gente lo quería tanto. Y me alivia mucho porque me dejó un vacío muy grande", expresa.
Dolores sabe que la ausencia de Manolo se sentirá profundamente en la mesa navideña. "Me faltará en todo. Veré ese sitio tan vacío que me costará mucho, pero no me queda otra. Sé que no va a volver, pero siempre lo tengo conmigo. Sé que está a mi lado", dice con resignación.
La psicóloga Susana Marcos confía en que Dolores, como muchas otras personas en su situación, aprenderá a vivir con la ausencia física de su ser querido, manteniendo vivo su recuerdo. "Va a aprender a vivir sin él, físicamente, pero sabrá que está con ella", concluye, recordando que, aunque la tristeza sea inevitable en Navidad, es importante permitirse vivir el duelo para poder sanar.
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