Los usuarios de las farmacias han podido retirar este miércoles sus medicamentos con la nueva receta electrónica, que ya se puede entregar en ocho farmacias de El Bierzo. El nuevo sistema ha echado a andar este miércoles con “pequeñas incidencias” en el sistema informático que se han producido en algunos establecimientos pero con “ilusión” entre los usuarios, especialmente los pacientes crónicos, que ya no deberán esperar en los centros médicos a que se les expida una receta en papel antes de retirar sus medicamentos.
“Este sistema es mucho mejor y servirá para agilizar las cosas, porque nos ahorra las esperas en el médico”, explica Antonio Freijo, paciente crónico, que ha acudido este miércoles a la farmacia Moldes de Villafranca con su receta electrónica para que le dispensen sus medicinas. “Hoy es el primer día y resulta un poco caótico, pero tengo ilusión”, admite Antonio, que recuerda que “el sistema ya funciona, y funciona bien, en Cataluña”, dónde él ha vivido durante años.
En la rebotica, el farmacéutico Víctor Manuel Moldes, también admite algunos “problemillas” en el primer día aunque enfatiza que, en líneas generales, la entrada al nuevo sistema se ha dado con normalidad. “A primera hora ya ha llegado un cliente con receta electrónica y durante la mañana no ha habido problemas para atenderlos, aunque la novedad siempre hace que las cosas sean un poco difíciles”, explica.
El sistema de la receta electrónica requiere que los usuarios acudan a las farmacias con su cartilla y una hoja de medicación, que habrá obtenido en el centro de salud y que incluye toda la información de los medicamentos a tomar, instrucciones de administración y pauta posológica. Esta hoja se actualiza con cada cambio que se realiza en el tratamiento y la información que contiene sirve a los farmacéuticos para dispensar los medicamentos correctos a los pacientes.
Este asunto es el que ha provocado fallos ya que los problemas sufridos en los centros médicos para cargar la información de los pacientes impiden que las farmacias sepan qué medicamentos dispensar. La alternativa, en estos casos, ha sido la tradicional receta de papel.
El fallo se ha repetido entre los usuarios de la Farmacia Óptica Toral, donde Ezequiel resolvía con un profesional del Consejo de Colegios Profesionales de Farmacéuticos de Castilla y León (Concyl) las “pequeñas incidencias” que el sistema había provocado. “Funciona correctamente pero aún estamos empezando”, explica, y recuerda que “los clientes le echan paciencia porque tienen muchas ganas de que se implante”.
Reducción de consultas y ahorro
El nuevo sistema se ha puesto en marcha en ocho farmacias de Villafranca del Bierzo, Toral de los Vados, Vega de Valcarce, Corullón, Trabadelo y Balboa, que ya gestionan las primeras ‘e-recetas’. El resto de farmacias de la provincia irán incorporándose progresivamente a lo largo de los meses de noviembre y diciembre, excepto en Ponferrada y León, donde la receta electrónica llegará a comienzos de año como fecha más probable.
El sistema de receta electrónica prevé reducir un 20% las consultas, al permitir hasta un año de prescripción en pacientes crónicos, y ahorrar en papel hasta 700.000 euros anuales al sistema de salud de Castilla y León (SACYL).