En su escaparate se puede leer "Les atenderemos en nuestra tienda online zarahome.com". Esta decisión por parte de la empresa de Amancio Ortega viene dada por el Plan de Digitalización que se está llevando a cabo a lo largo y ancho de todo el territorio nacional. Hasta 2022 cerrará entre 350 y 450 tiendas físicas gracias a su apuesta por el comercio electrónico.
Ponferrada fue la primera ciudad fuera de las fronteras gallegas en la que Amancio Ortega abrió una de sus tiendas, atrayendo el comercio hacia el que iba a ser el foco comercial de la ciudad. Posteriormente, Zara Home se instaló en el centro de Ponferrada, hace ya 14 años, acercando a los bercianos la moda y decoración de hogar.
Aunque la retirada de comercios de la marca no es una novedad, ya que todas las marcas de la compañía han ido abandonando la ciudad para moverse al Centro Comercial El Rosal o abandonar definitivamente la zona. Y es que desde 2016 los cierres de las marcas de Zara, Bershka, Stradivarius, Oysho y Pull and Bear han ido cayendo como fichas de dominó, uno tras otro. De momento, se desconoce si el establecimiento abrirá o no sus puertas de nuevo en El Rosal.