La petición formulada por Coalición por El Bierzo nace de la necesidad de dar cumplimiento a la Ley 3/1998 de 24 de junio, que establece muy claramente en su artículo 29 que "en todas las oficinas de información de los Ayuntamientos con población superior a 20.000 habitantes y en las Oficinas de Información de la Junta de Castilla y León se crearán puntos específicos de información con intérpretes de lengua de signos española”.
Aunque este instrumento legal ya prevé grandes dificultades para implantar éste y otros sistemas como éste encaminados a la supresión de barreras de todo tipo con el objetivo de facilitar la vida a las personas con discapacidad, lo cierto es que ya han transcurrido 20 años desde la entrada en vigo de la ley y, pese a que se ha hecho un gran esfuerzo, aunque insuficiente todavía, en la eliminación de barreras arquitectónicas, no se ha hecho nada en cuanto a la eliminación de barreras para una mejor integración en la vida municipal y democrática de las personas con discapacidad auditiva.
Se trata, en definitiva de “positivizar el derecho de todos a disfrutar de un entorno accesible, con igualdad de condiciones y sin impedimentos discriminatorios, lo que implica no sólo la adaptación del mobiliario urbano y de la edificación, sino, además, modificaciones técnicas en el transporte en la comunicación y en la propia configuración de todo el entorno urbano”.
En ese sentido, Coalición por El Bierzo considera que ya ha pasado el tiempo suficiente para hacer efectiva la ley y dotar a las personas sordas de un instrumento eficaz que les permita un mejor acceso a los servicios del Ayuntamiento y a la vida municipal en general.