Además del envío desde la oficina postal, los carteros rurales de estas zonas también pueden recoger los paquetes con el producto a su paso por las distintas localidades para trasladarlos a las oficinas de cabecera. Por su parte, el cliente puede elegir el lugar de entrega y el servicio también incluye notificaciones a través de SMS y de correo electrónico para el destinatario, así como un seguro especial.
Por otro lado, al tratarse de productos alimentarios, el servicio está pensado para que la entrega se realice “con urgencia y efectividad”, destacaron fuentes de la empresa postal. El embalaje es el conocido como Paq Premium Caja Mediana, que cuenta con unas dimensiones de 39, 28 y 19 centímetros. Los clientes pueden introducir en este paquete la cantidad de producto que deseen, con la recomendación de que lo sequen bien.