La entrada cuesta 6€ por persona y se pueden comprar en la Oficina Municipal de Turismo de Ponferrada, en el teléfono de contacto 987 42 42 36 o en el correo electrónico turismo@ponferrada.org. Las visitas se realizarán los viernes y sábados del mes de julio y durante el primer fin de semana de agosto.
Las representaciones tienen una duración aproximada de 60 minutos y comienzan en la puerta principal del Castillo a las 23.00h. Incluyen un itinerario por diferentes zonas de la fortaleza. Desde la organización, recomiendan situarse en las inmediaciones del Castillo con al menos una antelación de 15 mi nutos al inicio del espectáculo con el fin de facilitar el acceso.