CGT llevará a los juzgados a Teleperformance por la falta de espacio en su nuevo centro de Ponferrada

El sindicato denuncia que hay cerca de 200 trabajadores para apenas 50 puestos físicos por turno y advierte de una posible vulneración de la normativa laboral

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50 PUESTOS FÍSICOS PARA CASI 200 TRABAJADORES
27 de Abril de 2026
Actualizado: 27 de Abril de 2026 a las 12:53
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La sección sindical de CGT en Teleperformance ha anunciado que presentará una demanda en los juzgados contra la compañía por la falta de espacio en su nueva sede de Ponferrada, tras no alcanzar un acuerdo en el proceso de negociación abierto en los últimos meses.

Según ha explicado Yerai Vidal, representante de CGT en el comité nacional de la empresa, las actuales instalaciones cuentan con capacidad para unos 50 puestos físicos por turno, mientras que la plantilla asciende a alrededor de 180 trabajadores, lo que genera -según el sindicato- una situación “totalmente insuficiente”.

Desde CGT aseguran que este problema fue trasladado tanto a la empresa como al Servicio Regional de Relaciones Laborales (SERL), sin que se haya producido una solución. “Estamos hablando de cerca de 200 personas en el centro para unos 50 puestos físicos”, apuntan, insistiendo en que la empresa ha optado por potenciar el teletrabajo como alternativa.

Sin embargo, el sindicato advierte de que esta medida no puede ser la única vía. “Antes no se concedía este nivel de teletrabajo y ahora es mayoritario. Se está utilizando como solución a la falta de espacio”, denuncian. En este sentido, subrayan que si un trabajador decide rescindir su modalidad de teletrabajo, no dispone de un puesto físico al que regresar, lo que consideran una posible vulneración de la normativa vigente.

Nuevas oficinas de Teleperformance
Nuevas oficinas de Teleperformance

 

CGT sostiene además que solicitó a la empresa la ampliación de las oficinas, señalando la existencia de espacios anexos que podrían habilitarse, aunque la respuesta de la dirección fue negativa. “La empresa entiende que no es necesario ampliar porque la gente está bien en teletrabajo”, explican.

Otro de los puntos de conflicto señalados por el sindicato es la interpretación de la normativa laboral. Según CGT, la empresa estaría aplicando criterios propios de centros con menos de 50 empleados -lo que implica menores exigencias, como la obligatoriedad de disponer de determinados servicios- pese a contar con una plantilla muy superior. “Están utilizando la ley en su beneficio”, critican.

Tras varios intentos de negociación sin éxito, el sindicato decidió dar un margen de tiempo a la empresa, pero finalmente optará por la vía judicial. La demanda se encuentra ya en fase de elaboración y se presentará “lo antes posible”.

El conflicto se produce semanas después del traslado a la nueva sede, que tuvo lugar el pasado 16 de marzo, y en un contexto en el que, según CGT, muchos trabajadores se han visto abocados al teletrabajo sin una alternativa real. “Hay gente que está a gusto en esa situación, pero a muchos no les ha quedado más remedio”, concluyen, alertando además de la incertidumbre que genera este escenario entre la plantilla.

 

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