Teleperformance comunica un ERE de extinción para la práctica totalidad de la plantilla en Ponferrada

La compañía especializada en servicios de 'contact center', Teleperformance, ha comunicado este viernes un ERE de extinción que afecta a la práctica totalidad de la plantilla en Ponferrada

23 de Mayo de 2025
Actualizado: 23 de Mayo de 2025 a las 17:52
Teleperformance

La compañía especializada en servicios de 'contact center', Teleperformance, ha comunicado este viernes un ERE de extinción que afecta a la práctica totalidad de la plantilla en Ponferrada.

En concreto, la comunicación de la empresa ha llegado este viernes a 180 trabajadores, es decir, la práctica totalidad de la plantilla. Solamente unas 60 personas quedarían exentas de este nuevo expediente, en uno de los departamentos de menor trascendencia en el centro de la capital berciana.

Según ha informado Teleperformance en un comunicado, este ERE de extinción afecta a los centros ubicados en Ponferrada, A Coruña, Barcelona, Madrid, Jaén y Sevilla. Además, aseguran que el expediente estaría motivado por "causas organizativas y productivas".

Centro de Teleperformance en Ponferrada

 

Ante este nuevo ERE, el sindicato CGT asegura que se debe "por el cierre de las campañas de Verisure y Vodafone NLM (Tú a Tú)". En el caso de Ponferrada, la campaña de Vodafone NLM (Tú a Tú) corresponde al departamento más grande, con en torno a 180 trabajadores. 

Se trata de un ERE “por medidas organizativas” que afecta a los trabajadores que se encargan de la campaña de Vodafone “Tú a tú” dado que el cliente ha rescindido el contrato, según confirma Ainhoa Bernardo, delegada de CGT en el comité de empresa, a Ical. “En este centro, antes había varias campañas, pero desde hace unos meses solo quedaba esa, y entre el 75 y el 80 por ciento de la plantilla se encarga de ella, por lo que tememos que todos sean los afectados por el expediente”, explica. El 20% restante no se verá afectado, ya que se dedica a otros trabajos. 

"No queremos llegar a engaños, dado que la situación es de extrema gravedad y complejidad, y es que hasta el día 30 de mayo que comiencen las negociaciones y tengamos la primera reunión con Teleperformance, no tendremos más datos para aportaros".

Desde el sindicato seguirán "en la lucha por la mejor solución para nuestro centro de trabajo y para todas las personas trabajadoras".

Recordemos que en febrero de 2024, la Audiencia Nacional consideraba "acreditado" otro ERE anterior de Teleperformance en Ponferrada que hacía bueno el acuerdo que extendía a 30 días la indemnización, efectuado en ocutbre del año 2023, en el que el sindicato CGT denunciaba que estaban desbordados debido a la carga de trabajo en el centro Teleperformance de Ponferrada tras los 141 despidos.

 

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