Teleperformance anuncia el traslado de su sede a la Plaza de Lazúrtegui de Ponferrada

El centro de trabajo se mudará desde Avenida de Milán a un espacio más reducido y adaptado para conservar los empleos actuales

09 de Diciembre de 2025
Actualizado: 09 de Diciembre de 2025 a las 12:56
Futuras oficinas de Teleperformance en Ponferrada

Teleperformance en Ponferrada prepara su mudanza a unas nuevas instalaciones situadas en la Plaza de Lazúrtegui, concretamente en el local que se encuentra encima de la tienda Sfera. Así lo confirma la presidenta del Comité de Empresa, Yerai Vidal, a InfoBierzo. Sin embargo, aún no se ha establecido la fecha exacta del cambio desde las actuales oficinas ubicadas en la Avenida de Milán.

Actualmente, la empresa abona un alquiler mensual de 17.000 euros por el espacio que ocupa, y se espera que el traslado se haga "de cara a enero y marzo" . La parte social ha solicitado un plazo de dos semanas para elaborar un informe obligatorio sobre las condiciones del nuevo local, utilizando datos del registro catastral que indican una superficie aproximada de 300 metros cuadrados.

 

"Hemos pedido que nos informen con antelación para elaborar un informe que debemos entregar con 15 días de antelación por si se detecta algún error al elaborarlo, tengamos tiempo de subsanarlo antes del cambio y no cuando los trabajadores estén ya instalados".

Protestas en la sede de Teleperformance de Ponferrad

 

Según declaraciones de Yeray Vidal, ya se están ejecutando trabajos para acondicionar el nuevo espacio y hacerlo apto para la actividad diaria. La iniciativa para disminuir costes en el alquiler partió precisamente de los sindicatos con la intención de asegurar los cerca de 190 puestos laborales que permanecen tras los recientes ajustes realizados en julio.

 

En ese mes, Teleperformance redujo su plantilla con 196 despidos motivados por razones organizativas y productivas vinculadas al cierre de campañas importantes como Vodafone y Verisure (Securitas Direct). Actualmente, todos los empleados han sido reubicados en diferentes proyectos dentro del centro, incluyendo una campaña reciente para La Caixa que contribuye a estabilizar la operativa del call center.

En su momento álgido, esta sede llegó a contar con aproximadamente 800 trabajadores. El sindicato CGT ha difundido un comunicado donde señala que las obras continúan avanzando para habilitar un espacio capaz de albergar hasta 350 personas. Además, ante cierta incertidumbre sobre detalles logísticos relacionados con la nueva ubicación, exigen a Teleperformance una comunicación anticipada que permita organizar adecuadamente el traslado.

Por otra parte, han planteado varias demandas orientadas a mejorar las condiciones laborales en estas futuras oficinas: solicitan zonas específicas para aparcamiento suficientes; áreas destinadas al descanso cómodas; escritorios más amplios equipados con paneles divisores para minimizar ruidos y aumentar la higiene; así como iluminación natural combinada con luz artificial tenue para favorecer el bienestar visual.

Hulga en Teleperformance Ponferrada por el ERE

 

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