La llamada de alerta se recibió en la sala de operaciones del 1-1-2 Castilla y León a las 17.12 horas, y en ella, se advertía de la presencia del varón en el interior del río, señalando que no se encontraba sumergido pero que trataba de ser arrastrado por la corriente.
El centro de emergencias dio aviso del incidente a la Policía Local y los Bomberos de León, al Cuerpo Nacional de Policía y al Centro Coordinador de Urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una UVI móvil.
En el lugar, los organismos de emergencias y algunos particulares socorrieron al paciente, un varón de unos 75 años a quien atendieron desde el personal médico de Emergencias Sanitarias - Sacyl en la UVI móvil. Finalmente, se le trasladó en una ambulancia de soporte vital básico al hospital de León.
