De forma inmediata se dio aviso a Bomberos de Ourense, que tuvieron que excarcelar a las dos víctimas, así como a servicios sanitarios, Policía Nacional y Policía Local de Ourense. Por la víctima mortal, informan, no se pudo hacer nada, mientras que el otro menor ha sido trasladado a un centro hospitalario con heridas de diversa consideración.
Después del accidente se dio aviso al Grupo de Intervención Psicológica en Catástrofes y Emergencias, para ofrecer ayuda a los menores que presenciaron el accidente.
Desde el Ministerio de Educación han dado las condolencias por la muerte del jovena la familia a través de Twitter.